IT人材育成とCIOの役割

エンタープライズ系のスキル標準として同じグループに位置するITSSとUISSですが、ITSSはV3_2008までバージョンアップが進み、その評価は落ち着いてきました。一方、UISSは相変わらず進化しており、まだ浸透していない分注目度が上がり続けている様相です。
　ITサービス企業とユーザー企業という立場こそ違いますが、導入手順や定義内容など共通点が数多くあります。今回は、導入に当たっての考え方をまとめてみます。

企業導入に当り、難しく考えないこと

　以前からスキル標準に関っている方々は、考え方やポリシーにこだわる傾向があると見ています。たとえばITSSで言うと、「重要なのはキャリアであり、達成度指標でレベルが決まる」などという話です。どこにも書いていませんが、ここで言っていることを言い換えると、過去の経験によりその人の価値を決めるということになります。

　筆者は古くから関与しているので十分に理解できますが、一般論で言うと必ずしもそうとは言い切れないと思っています。
　まず、「キャリア」の定義が明確にされていません。また、ITの進化は、過去の技術や考え方を否定するケースもかなりあり、経験が足かせになることも実感しています。技術エリアが多岐にわたり、急速に進化している現在は、「コーディング→プログラム設計→システム設計→プロジェクトマネージャ」という積み上げの図式だけでは成り立たないことが多いことも特徴です。

　言い方を変えると、ITSSやUISSを企業導入する場合は、まずは企業目標に合った人材像を策定すると事から入り、その内容はスキルセットとして表現する方法が最も理解しやすいものです。その時点で、達成度の話をしても混乱するだけ、というのが実態です。活用されようとする企業は、古くから関っている人ほど知識も理解もないからです。作り手的な押し付けをするほうがマイナスだと思っています。

企業導入の考え方

　人材育成への投資という経営判断やビジネス戦略が伴わないままスキル標準を導入することは、自社のビジネスや技術を担い、競争力を支えていく人材の育成にはつながりません。ビジネス戦略に乏しく、単に人事管理上の便宜性や処遇制度の見直しのために利用するだけでは、逆に個人のモチベーション低下につながるおそれがあります。

企業導入の目的としては、次の点が挙げられます。

 

●企業力・組織力強化のための利活用

組織の持つべき機能・役割の可視化を行い、効率的に総合力の向上を図る。

 

●企業目標と現状にあった育成計画の立案

ＩＴ人材の現状スキルの把握、強化すべきポイントの把握を行い、育成計画を検討する上での指標とする。

 

●人材投資の効果、ビジネス目標への貢献度の検証

スキルという観点から、自社の実力（強み、弱み）を可視化し、人材投資の効果を最大限に引き出す 。

 

●プロジェクト要員の割り当ての効率化

ＩＴ人材の具体的な能力に基づいた適材適所の人員配置を実現し、事業の効率化を図る。

 

●キャリアパスの明確化

ＩＴ人材の目標とするキャリアを実現するために、どのようなスキル開発が必要になるかを明確化、およびキャリアチェンジを図る際の指標として利用する。