IT人材育成とCIOの役割

企業における人材育成の位置付けは、大きく「Project外」と「Project内」に分けることができます。

企業にとっての人材育成とは、それぞれを充実させバランスよく機能させることです。

今回はITSSを活用したProject要員調達と、そのタイミングでいかに人材育成に結びつけるかを説明します。

ユーザー企業であっても、ITSSを利用することができる唯一の局面です。

 

Project外での人材育成

　 Projectに関らず、企業の戦略、ビジネス・モデルに深く依存する形で、目標とする人材を定義する必要があります。具体的には、スキルベースで表現した「目標人材モデル」として設定し、現状とのギャップから半期、通期、もしくは数ヵ年の育成プランを策定することになります。実施責任部署は、全社横断的 な人材開発担当の部署となるでしょう。「目標人材モデル」設定は、基本的にUISSやITSS「スキル標準」で定義されているスキル項目を利用します。

Project内での人材育成

　Projectを円滑に遂行し、成功裡に導くために必要な人材を定義した「必要人材モデル」を設定し、現状とのギャップからProjectスタート前、もしくはProject実施期間内での育成プランを策定します。責任部署・担当はPMO、PMなどが考えられます。

　「必要人材モデル」 設定は、基本的にITSSキャリアフレームワークをそのまま利用すると大変便利です。

　 ITSSを活用して Project要員調達をする場合、そのProjectの難易度、利用技術、使用製品、期間・スケジュールなどから、大まかな形で要員計画を作成します が、一般的には、そのアウトプットとなるのは、SE何名、PG何名といった人月換算に用いるような内容でした。それを、以下のようなITSSベースの「必 要人材モデル」に落としていく必要があります。

<Project要件>　　　　　　　　　　　            <必要人材>
   難易度　　　　　　　　　　　　　　           　　　　　 ITA　Level4 1名
   期間　　→「必要人材ﾓﾃﾞﾙ」設定 → APS Level3 4名
   利用技術　　　　　　　　　　　　　　　　　          ITS/DB　Level3 1名
   使用製品　　　　　　　　　　　　　  　　　　　　　　　　　ITS/NW Level3 1名　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　            　　　
　　　　　　　　　・                                            ・
　　       ・　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　          ・

Project要員調達

　 ITSSベースの必要人材モデル設定ができれば、Project要員の調達に移るわけですが、通常条件を満足した要員調達が難しいのと、若手など経験不足 のメンバをOJTで育成したいということで参画させる、というような現実があります。PMO、PMなどが、現場責任の一環で育成プラン策定の中心となるこ とが、効率的であると考えられます。育成プランができれば実施自体は人材開発の担当部署に任せることも可能です。

<Project必要人材>　　 <調達要員>
ITA/DS Level4 1名 → A ；ITA Level3
APS　  Level3 4名  → B ；APS Level3　　ｷﾞｬｯﾌﾟより事前育成計画、
　　　　　　　　　　          C,D,E；Level2  →  Project期間内育成計画を立てる。
ITS/DB Level3 1名 →  F；ITS/DB Level3  
ITS/NW Level3 1名 → G；ITS/NW Level2

チーム・ビルディング

　 Project要員調達の最終段階は、必要人材モデルと要員スケジュールから調達した要員のチーム編成の最適化です。Projectの成否はこの組合せに よるところが大きいのですが、要員を選択できるほどの余裕が無いのが常です。しかしながら、PMOやPMなどの管理者が、要員の組合せについて事前にシ ミュレーションでき、チーム及びメンバの特徴や 注意すべき点などを掴んでおくことによって、スムーズなProject運用にプラスになることは間違いあり ません。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　   要員
　　　　　　　　　　 　　　　　　 ｽｹｼﾞｭｰﾙ
　　<必要人材>　　　　　 |　  <候補要員>
ITA/DS Level4 1名　　  V　　        A
APS　　Level3 4名 → ｽｷﾙｽﾞ → B → ﾁｰﾑﾋﾞﾙﾃﾞｨﾝｸﾞ→ Project
ITS/DB Level3 1名　 ｲﾝﾍﾞﾝﾄﾘ  　C　　      ｼﾐｭﾚｰﾀ　　      要員確定
ITS/NW Level3 1名　　　　　　   　D
　               　・　　　　　　　　　　　　 ･　　　　             →ﾁｰﾑ特性把握
　　               ・　　　　　　　　　　　　 ･　　　　　          →育成計画策定