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SaaS統合の難しさはデータ/プロセスの統合――いかにして成功させるか?(前編)
綿密な統合戦略を立ててプロセス要件を吟味することが肝要。統合がやっかいになるパターンは3つある

不動産会社の米国ハインズ・インタレスツは、不動産開発ビジネスの補完事業として立ち上げた不動産投資信託会社の設立時に、数々のSaaSアプリケーションを核とするITシステムを構築した。だが、複数のSaaSとオンプレミスのアプリケーションを連携させるために、極めて複雑なシステムが出来上がってしまった。こうした事態を避けるには、どのようなことに注意すべきだろうか。各社の事例からSaaS導入/統合のポイントを学ぼう。 (2010/09/10) 続きを読む

関連トピック
システム統合
クラウド/SaaS

CEOが望む理想のCIO(前編)
求められるのは、「社外に目を向けて新たなビジネス・チャンスを発見できる人材」

CIOは、社内のITインフラを整備し、社員が快適にITを活用できるよう全力を尽くす……だけでよいのだろうか? 新たな視点を持った新世代のCEOらは、CIOにもっと重要なパートナーとしての役割を果たしてほしいと願っている。 (2010/09/09) 続きを読む

関連トピック
CIOの役割

IT部門とビジネス部門との間の距離感をなくす
今やITはビジネスの一部。「部門名を変える」、「ITのビジネス貢献度を明示する」などの方法で分離感を払拭する

我々は、日ごろよく「IT部門とビジネス部門」といった表現を使うが、この表現に分離や疎外感を感じたことはないだろうか。今やITはビジネスの一部にほかならず、互いに緊密な関係を必要としているのにもかかわらず、この表現には両部門の距離感が込められているように思える。この距離感をなくすために、世のCIOらはどのような工夫をしているのだろうか。 (2010/09/07) 続きを読む

関連トピック
CIOの役割
IT組織改革

経営責任を持たせることが強いITリーダーを育てる
IT以外の業務にも責任を負い、顧客に傾注することで、優れたCIOに育つチャンスが生まれる

現在活躍するCIOの多くが語るところによれば、与えられる責任が拡大したり、顧客にフォーカスした考え方をしたりすることが、リーダーシップ能力を伸ばす大きなきっかけになったという。実際に彼らがCIOとして成長する決め手となったのは、果たしてどんなことなのか? 3人のCIOに聞いた。 (2010/09/03) 続きを読む

関連トピック
CIOの役割

IT部門の活躍で新製品のいち早い市場投入を果たした米国モンサント
わずか半年で新事業のためのプロセスとシステムを整備。成功の鍵は事業部門とIT部門の協力体制の早期確立

農業向けのバイオ化学製品を提供する米国モンサントは、半年後の新製品発売を目指し、それをサポートするITシステムを一から構築する必要に迫られた。そこで同社のIT部門は、新製品提供のための多様なプロセスを処理する仕組みを実現すべく、早い段階からビジネス部門との協力体制を築いて目的を達成した。 (2010/09/02) 続きを読む

関連トピック
CIOの役割
IT組織改革

組織内外の関係者を巻き込み、いかにしてビジネス価値を創出するか
組織のミッションを追求する、ITでコア・プロセスを加速する、外部組織にもメリットを提供する――CIO 100 Awardを受賞した3人のCIOが語る

CIO Magazine米国版は先ごろ、優れたIT戦略で成果を上げた組織に授与する「CIO 100 Award」の2010年度の受賞組織を選出した。ここでは、同アワードを受賞した3組織のCIOに、いかにして内外の関係組織も巻き込みながら、ビジネス価値の創出に努めたのかを聞かせてもらおう。 (2010/08/31) 続きを読む

関連トピック
CIOの役割
IT組織改革

ベンダーとのよりよい協力体制の構築もCIOの務め
エネルギー会社ヘスのCIOが説く、アウトソーシング先とのオープンかつ一貫した対話の重要性

CIO Magazine米国版では毎年、優れたIT戦略によって成果を上げた企業100社を「CIO 100 Award」として表彰している。2010年の同アワードを獲得した1社である総合エネルギー会社の米国ヘスでは、CIOのジェフ・シュタインホーン氏がアウトソーシングの価値を高めるため、ベンダーと共同で評価指標やガバナンス指針を策定した。 (2010/08/30) 続きを読む

関連トピック
CIOの役割
ベンダー・マネジメント
アウトソーシング

早くもiPadをサービス向上に活用し始めたインターコンチネンタル・ホテル
「地元の観光地やレストランを地図で案内」、「演劇やイベントをWebで予約」――宿泊客により充実したサービスを提供可能に

インターコンチネンタル・ホテルズ・グループは、同社が経営するインターコンチネンタル・ホテルズ・アンド・リゾーツのコンシェルジュたちに「iPad」を携帯させるプロジェクトを開始した。iPadを用いて、宿泊客に周囲の地図や目的地までの道順をわかりやすく見せたり、映像でお勧めのスポットを紹介したり、現地のレストランや演劇、各種イベントなどの予約をその場で手伝ったりといったサービスを提供するためだ。 (2010/08/26) 続きを読む

関連トピック
業務改革/BPM
モバイル&ワイヤレス

社内のCIO後継者を経営陣に認めさせるには?
自分の仕事をすべて任せられる者を選び、早いうちから大きな仕事を任せ、役員会が一目置く存在にする

CIOの多くは、自分の部下を後継者に指名したいと考えているだろう。だが現実には、次期CIOを社外から招へいする企業が大半だ。後任のCIOを社内から選出して育て、経営陣に認めさせるためには、どうすればよいのか? 経験者たちにその秘訣を教えてもらおう。 (2010/08/25) 続きを読む

関連トピック
CIOの役割

ビジネスを妨げる“言葉の壁”をグラフィックスで越える
「ビジュアル・コミュニケーション」で世界中の医師と治験患者をつなぐBBKワールドワイド

BBKワールドワイドは、新しい医薬品や医療機器の臨床試験に参加する患者を世界中から募り、各国の医師に紹介している。ここで必ず障害となるのが“言語”だ。臨床試験は複雑なプロセスを伴うケースが多く、例えば英語だけでは重要なポイントを正確かつ簡潔に伝えるのは難しい。そこで同社が採用した手段がグラフィックスを活用した「ビジュアル・コミュニケーション」である。 (2010/08/19) 続きを読む

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第5回:新ハイエンド・サーバ「zEnterprise」のマルチアーキテクチャがビジネスにもたらす価値

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さらに複雑化が進むITインフラの管理に向け、IT部門はどのような能力を備えるべきか

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ERP統合は企業ITにおける“猛獣”――これに挑むCIOのためのいくつかのアドバイス

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ユニファイド・コミュニケーションを社内に浸透させるには
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