人材育成──CIOの後継者や有能なITスタッフをいかに育てるか

あなたは“後継者”を用意できているか
日本のCIOが語る、リーダー開発の条件
どのような組織のリーダーであれ、自らの後継者を用意しておくことは最重要ミッションの1つである。だが、ことCIOの後継者選びに関しては、経営とITを取り巻く環境の変化の激しさや、求められる人材像の定義の難しさなどもあって、きちんとしたルールや体制が整備されていないのが実情だ。では、この問題に対して、日本企業の現役CIO（またはCIO経験者）たちはどのような考えを持っているのであろうか。

「学びの場」が次代のリーダーをはぐくむ
ITリーダー養成フォーラム「内山塾」に見る、ITリーダーの資質と育て方
アイ・ティ・アールの代表取締役兼プリンシパル・アナリストで、本誌編集委員でもある内山悟志氏が主宰する次世代リーダーズ・フォーラム「内山塾」では、企業のIT部門に勤める若手スタッフを対象に、ITリーダー育成のための勉強会／トレーニングを行っている。同氏によれば、内山塾の目的は「自ら問題点を見つけて解決策を導き出し、さらに解決手法を考案・改善する力を育成すること」にあるという。

未来のITリーダーは、こうして生み出せ
米国の実践者が提唱する“多角的”人材マネジメントで人材難を解消！
ベテラン・スタッフの定年退職、アウトソーシングに伴う人員削減とその後に顕在化した若年層のIT離れ──米国でも現在、多くの企業のIT部門が人材難という課題に直面している。なかでも、とりわけ、次のCIOとなるべきリーダー層の枯渇は、早急な対応が求められる深刻な問題だ。そうした中にあって、現役のCIOたちはいかなる問題意識を持ち、どのような対策を講じているのであろうか。本稿では、リーダー育成に取り組む現役CIOたちの話を通して、人材マネジメントのあり方を探ってみたい。

CIOのための「後継者育成プラン」策定ガイド
サクセッション・プランを策定する前にチェックしておくべき6項目
CIOであるあなたは、これまで自分の後継者についてきちんと考えたことがおありだろうか。なかには、すでに意中の後継者がいるという方がおられるかもしれないが、その人物はどういう経緯で後継候補の地位を得ることになったのだろうか。単なる好き嫌いではなく、客観的に彼あるいは彼女にリーダーとしての資質やCIOにとって必要な能力が備わっていると判断され、しかるべき指導を受けた結果なのだろうか。おそらく、そうした例はごくまれで、ほとんどの企業（CIO）がせっぱ詰まった段階で後継者を選んでいるのではないかと思われる。

テルモ
“攻め”の人材戦略で、企業風土を一変させることに成功！
テルモではかつて、存亡さえ危ぶまれるほどの危機に陥っていた時期があった。その主な原因となっていたのは、社内に蔓延する古い体質であった。そこで同社では、新たな経営戦略の下、さまざまな人事施策を実施することによって、企業風土を変革を見事成功させたのである。驚異的な“V字回復”の原動力ともなった同社の人材戦略に迫る

ファイザー
ITSSを採用して、IT部門の活性化と業務最適化を推し進める
ITスタッフを育成するにあたっては、何よりもまず個人のスキル・レベルを明確に把握する必要がある。そこで今、注目されているのが、経済産業省が中心になってまとめ上げた「ITスキル標準（ITSS）」である。大手製薬メーカーのファイザーは、このITSSをいち早く自社のIT人材戦略に取り入れることで、ITスキルを基準にした業務の最適化を図っている。

UPS
“未来のCIO”を育てるための人材開発プログラムを実践
ITスタッフの育成というテーマを突き詰めて考えれば、おのずと「未来のCIOをいかに育てるか」という問題に行き当たるはずだ。こうした、人材の発掘と育成において独自のプログラムを採用しているのが米国の大手運送会社、UPSである。本稿では早い段階から有能な人材を発掘しその教育に力を入れる同社の取り組みを紹介する。

「スキル標準」で人材戦略を練り直す
ユーザー起点の標準「UISS」の意義と活用法
近年、企業のCIOの方々の間には、「今のままでは我が社のIT戦略を実行に移せる人材が育たない」という危機感が芽生え始めているようだ。今後、企業経営におけるITの活用がますます進むことが予想されることを考えると、これはゆゆしき問題である。そうしたなか、CIOにとって人材戦略を立案するうえでの強い味方になると目されているのが、ITSS、UISSといったスキル標準である。

戦略的キャリア・マネジメントで、組織と個人の“ゴール”を合致させる
ITSSに独自のアレンジを加え、IT部門のスキル強化に挑むアフラック
多くのCIOが今、「ストレージ環境の混乱」に悩んでいる。なかでも深刻なのが、ストレージが各拠点に分散して管理されているために、互換性がないばかりか、コストが肥大化してしまっているというケースである。そうした混乱を収めるために、優れたCIOは、階層化や iSCSIなどの手法を駆使して、ストレージの統合や簡素化に挑み、ストレージ関連のコストを大幅に削減することに成功している。

CIOは“採用力”を鍛えよ！
ITスタッフ採用の方法論を確立し、間違いのない採用を目指すために
IT部門の将来を担うのは、ほかでもなくCIOをはじめとするITスタッフだ。だからこそ、CIOはITスタッフの採用と育成に力を注ぐ必要がある。だが、ITスタッフの採用に関しては、いまだよりどころとすべき方法論が確立されていないため、CIOとしてはリクルーティングを進める際に、思い悩むことも少なくないのではないか。そこで、本稿ではCIOが頭を悩ましそうな人材採用を巡る7つの問題を取り上げ、それぞれに対する最良の“解”を提示してみたい。

優秀なIT人材の確保に向けて、CIOのチャレンジは続く
「CIO Magazine IT投資動向調査2009」報告《IT人材編》
米国発の金融危機が世界を襲い、日本国内でも景気後退の深刻化・長期化が懸念されている。本誌が2008年9月から10月にかけて実施した「IT投資動向調査」にも、その影響が色濃く表れている。今回の調査では、ここにきてCIOの責任範囲がさらに広がりを見せていることや、景気後退が進んでいることもあって、2009年度のITスタッフ増員計画がやや控えめになっている様子がうかがえた。

CIOは優秀なIT人材を社内に送り出せ
内山悟志氏　アイ・ティ・アール代表取締役／プリンシパル・アナリスト
企業の情報システムに対するニーズが多様化するなか、CIOに求められる役割もまた、拡大の一途をたどっている。そんな時代にあって、CIOははたしてどのような視座に立ち、いかなる問題意識を抱えて業務にあたるべきなのか──。ここでは、CIO経験者、あるいはCIOを支援する立場にある識者の方から、 CIOに向けた熱いメッセージを寄せていただいた。