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IT組織改革──IT活用でビジネスに変革をもたらす戦略部門へ

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IT部門とビジネス部門との間の距離感をなくす
今やITはビジネスの一部。「部門名を変える」、「ITのビジネス貢献度を明示する」などの方法で分離感を払拭する

我々は、日ごろよく「IT部門とビジネス部門」といった表現を使うが、この表現に分離や疎外感を感じたことはないだろうか。今やITはビジネスの一部にほかならず、互いに緊密な関係を必要としているのにもかかわらず、この表現には両部門の距離感が込められているように思える。この距離感をなくすために、世のCIOらはどのような工夫をしているのだろうか。 (2010/09/07) 続きを読む

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CIOの役割

IT部門の活躍で新製品のいち早い市場投入を果たした米国モンサント
わずか半年で新事業のためのプロセスとシステムを整備。成功の鍵は事業部門とIT部門の協力体制の早期確立

農業向けのバイオ化学製品を提供する米国モンサントは、半年後の新製品発売を目指し、それをサポートするITシステムを一から構築する必要に迫られた。そこで同社のIT部門は、新製品提供のための多様なプロセスを処理する仕組みを実現すべく、早い段階からビジネス部門との協力体制を築いて目的を達成した。 (2010/09/02) 続きを読む

関連トピック
CIOの役割

組織内外の関係者を巻き込み、いかにしてビジネス価値を創出するか
組織のミッションを追求する、ITでコア・プロセスを加速する、外部組織にもメリットを提供する――CIO 100 Awardを受賞した3人のCIOが語る

CIO Magazine米国版は先ごろ、優れたIT戦略で成果を上げた組織に授与する「CIO 100 Award」の2010年度の受賞組織を選出した。ここでは、同アワードを受賞した3組織のCIOに、いかにして内外の関係組織も巻き込みながら、ビジネス価値の創出に努めたのかを聞かせてもらおう。 (2010/08/31) 続きを読む

関連トピック
CIOの役割

スタッフが怠けている!? あなたは彼らの成長を助けているか?
CIOは部下が成長する機会を作り、彼らの能力向上につながるフィードバックを適宜返すこと

「部下がなかなか仕事を覚えない」、「スタッフが怠けている」などと愚痴ばかりこぼしているCIOはいないだろうか。上司であるあなたが何もしなければ、スタッフが成長しないのも無理はない。金をかけるばかりが人材投資ではないのだ。カムデン・コンサルティング・グループでエグゼクティブ・コーチを務めるロバート・ヒューズ氏が、働きの悪い部下に前向きな変化を促す方法をアドバイスする。 (2010/08/12) 続きを読む

関連トピック
CIOの役割

全社最適化に向けたIT部門の再構築をどう進めるか?
3人の現役CIOが明かす、組織の抵抗を乗り越え、トップダウンによるグローバルな組織再編に挑むうえでの勘所

近年、IT利用の最適化や投資効率向上に向け、IT組織のグローバルな再編/統合に乗り出す企業が増えている。だが、こうした組織改編では、往々にして既存の体制に慣れきった人々からの抵抗に遭うものだ。そうした抵抗も乗り越え、いかにして全社最適なIT部門の再編を進めるべきか――3人の現役CIOが自らの経験を語る。 (2010/07/27) 続きを読む

関連トピック
CIOの役割

大規模ITプロジェクトを失敗させないためにCIOがとるべき策は?
責任をなすりつけられ、多くのCIOは再起不能に――失敗を防ぐには、管理が容易な単位に分け、見通しを的確に示すこと

ITプロジェクトが失敗したとき、その規模が大きいほどCIOは苦しい立場に立たされ、ほぼ再起不能に追い込まれるような深刻なケースもあるという。では、プロジェクトの壊滅的な失敗を避けるには、どうすればよいのか? 「プロジェクトを管理しやすい単位に分割して進め、見通しを的確に示し、ガラス張りの推進体制を築くべき」というのが経験者らのアドバイスだ。 (2010/07/22) 続きを読む

関連トピック
CIOの役割
プロジェクト・マネジメント

なぜCIOは、社員が勝手に使うテクノロジーを支持すべきなのか?
理由は、それが顧客のニーズに応えるためだから。IT部門はそうした社員に対するテクノロジー・アドバイザーとして動け

企業の従業員の中には、IT部門が許可していないソフトウェアやサービスを勝手に利用して業務をこなしている者が少なくない。こうした“違反”は禁止すべきだと考えるCIOがいるかもしれないが、むしろ彼らの“努力”を支援することで、IT部門の役割を社内のビジネス・アドバイザーへと変化させていくべきだ。 (2010/07/15) 続きを読む

関連トピック
CIOの役割
業務改革/BPM
セキュリティ管理
IT運用管理

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  • ファイザー
    ITSSを採用して、IT部門の活性化と業務最適化を推し進める
    ITスタッフを育成するにあたっては、何よりもまず個人のスキル・レベルを明確に把握する必要がある。そこで今、注目されているのが、経済産業省が中心になってまとめ上げた「ITスキル標準(ITSS)」である。大手製薬メーカーのファイザーは、このITSSをいち早く自社のIT人材戦略に取り入れることで、ITスキルを基準にした業務の最適化を図っている。

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