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アウトソーシング

オフショア、グローバル ソーシング、データセンター、クラウド……etc. 企業とエンタープライズITを強くするアウトソーシングの戦略情報を選りすぐる

新着コンテンツ

“待ったなし”のグローバル化に向けて重要度を増すアウトソーシング戦略

高い経験値に基づき企業の世界戦略を支えるパートナー、ウィプロ・テクノロジーズ

国内市場の縮小、急速な円高の進行などにより、事業のグローバル展開は企業が生き残っていくうえでの避けて通れない取り組みとなっている。そうした中で関心が高まっているのが、グローバル・ソーシング戦略だ。グローバル規模のガバナンスを強化するITシステム統合を実現するため、CIOはどんな戦略をもって臨むべきか。ウィプロ・テクノロジーズの経営企画室長 兼 マーケティング本部長、若林稔氏に聞いた。 (2011/10/21) 続きを読む>>

アウトソーシングの不満点ナンバー1は?

品質のよくないサービスが堂々の首位

最新の調査から、CIOが直面するベンダー管理向上の必要性が明らかになった。 (2011/09/16) 続きを読む>>

アウトソーシングからインソーシングへ

俊敏性を高めるための選択として

米国の大手ドラッグ・ストアCVSは、薬剤給付管理会社のケアマークの買収に伴い、それまでアウトソーシングしていたデータセンターを社内に戻す必要に迫られた。ただ、そうした事情があったとはいえ、同社はアウトソーシングには俊敏性に課題があることを感じていた。 (2011/08/10) 続きを読む>>

コスト削減から付加価値提供へ――新しいビジネス・サポートのかたちを追求するインドIT企業の雄

【Key Person Interview】 T.K.クリエン氏 ウィプロ CEO

インドを代表するITサービス・ベンダーとして、ソーシング・ビジネスを中心にグローバル展開を進めてきたウィプロ。リーマンショックによって大打撃を被ったと言われるソーシング・ビジネスだが、同社は従来のコスト削減からビジネスへの付加価値の提案という次のステップへと踏み出している。CEOのT.K.クリエン氏に、その戦略とインド市場の将来について聞いた。 (2011/07/13) 続きを読む>>

クラウドはアウトソーシングの代替用語ではない

サーバを1時間12セントで購入できる時代のIT運営

現時点ではきわめて負荷の大きな作業にのみ使用されているコンピューティング処理能力が、いずれは医療分野や小売分野といった日常的な場面で活用される日がやってくる。企業もアプリケーションやストレージに関する認識を抜本的に改めていかなければならない。 (2011/06/21) 続きを読む>>

DIC/斎藤雅之氏

グローバルに思考し、ローカルに行動する――コスト削減とグローバル標準化を推し進め、経営スピードの向上に取り組むDIC

印刷インキや合成樹脂の世界トップメーカーとして、100年を超える歴史を有するDICは、M&Aによる積極的な海外展開により、グローバル・カンパニーとしての地位を確立している。そんな同社も、グローバル経済の変化を受け、さらなる経営の効率化を推し進めている。そこで取り組まれている、間接部門の大幅なコスト削減や業務プロセスのグローバル標準化といったプロジェクトの先頭に立っているのが、同社の取締役執行役員でCFOを務めつつIT部門を統轄する斎藤雅之氏だ。 (2011/03/28) 続きを読む>>

情報セキュリティのアウトソーシング指南(後編)

ほかのどの業務とも性質の異なる分野を外部に委託するには

わかりにくいセキュリティ分野で複雑な問題に直面した場合、人々のありがちな対応は、他人に任せてしまうというものだ。 (2011/06/07) 続きを読む>>

情報セキュリティのアウトソーシング指南(中編)

ほかのどの業務とも性質の異なる分野を外部に委託するには

わかりにくいセキュリティ分野で複雑な問題に直面した場合、人々のありがちな対応は、他人に任せてしまうというものだ。 (2011/06/07) 続きを読む>>

情報セキュリティのアウトソーシング指南(前編)

ほかのどの業務とも性質の異なる分野を外部に委託するには

わかりにくいセキュリティ分野で複雑な問題に直面した場合、人々のありがちな対応は、他人に任せてしまうというものだ。 (2011/06/07) 続きを読む>>

何をどうアウトソースするのか

大企業が考慮すべきクラウドの制約とセキュリティ要件

あなたが年間10億ドル以上を売り上げる企業のCIOかCSOだとしよう。その場合、ITインフラのクラウドへの移行を検討するにあたって考慮すべき制約やセキュリティ要件は何か。本稿では、5つの問題を踏まえてそうした場合の制約や要件を明らかにしていく。 (2011/01/14) 続きを読む>>

アウトソーシングの虚構と現実

テレビが描いた、あるいは描かなかった真の姿とは

米国3大ネットワークの1つであるNBCで、『アウトソースド』というコメディ番組が新しく始まった。インドのコールセンターを舞台にしたこのドラマは、オフショアリングの支持派も反対派も怒らせている。インド人の描き方がステレオタイプだという声もあれば、重大な問題をちゃかしていると批判するオフショアリング反対派もいる。CIO Magazine米国版は、アウトソースドの第1話を取り上げて“事実チェック”を行った。このドラマがオフショア・コールセンターの仕事の何を正しく伝え、何を間違って伝えているかを見てみよう。 (2010/12/13) 続きを読む>>

小売業界にロケーションベース・サービス活用の動き

背景にスマートフォンの普及

企業はFoursquareなどのロケーション・ベースのサービスをエンタープライズ・アプリケーションに統合することで、ロイヤルティ・プログラムをより効果的なものに改善できる。 (2010/12/09) 続きを読む>>

情報セキュリティ対策における優先課題の変化(後編)

「国際情報セキュリティ調査」に現状を見る

ビジネス・パートナーのずさんなセキュリティ対策。クラウド・コンピューティング・ベンダーの心許ないリスク管理。CIOはこれらの課題にどう対処していけばよいのか。年次調査「国際情報セキュリティ調査」の結果から、セキュリティ対策のトレンドを読み解く。 (2010/12/03) 続きを読む>>

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