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IT運用管理
TCOの削減とITサービスの品質／信頼性向上の決め手、IT運用管理の最適化。そのための情報をCIOのために選りすぐる
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VDI導入の“安心・簡単・迅速”を実現
ネットワールドの「Networld VDX」
“実証済VDIオールインワンパッケージ”が、低コストかつ短期間でのVDI導入を可能に！
［CIO Online Special］近年、急速に普及が進みつつある仮想デスクトップ（VDI：Virtual Desktop Infrastructure）。しかし、VDIの導入にあたっては、導入時にかかるコストや、サイジングの難しさによる検証の長期化など、さまざまな障壁が存在し、現状では決して一筋縄でいかないのも実情だ。そうした課題を解消するため、株式会社ネットワールドが2012年11月から提供を開始したのが、実証済VDIオールインワンパッケージのコンバージドインフラ「Networld VDX」だ。その特徴はVDI環境の実現に必要なシステムをベスト・オブ・ブリードの組み合わせで用意しているほか、導入前のアセスメントからサイジング、移行と実導入、さらには導入後の運用を見据えたさまざまなソリューション、サービスをワンストップで提供、“安心・簡単・迅速”なVDI環境の導入を実現している点にある。 (2013/03/01) 続きを読む>>
ITILエキスパートが語る、ITSMの「価値」と「実践のポイント」
【連載 第4回】ITサービスマネジメントがIT部門を変える
クラウド・コンピューティングや仮想化の普及により、ITのライフサイクルにも大きな変化が表れ始めている。そこでますます存在感を強くしているのがITSMとそのフレームワークであるITILだ。新しい技術や社会の変化に応じて進化を進めるITILをどう生かすべきか──。国内のITILエキスパートの方々に語っていただいた。 (2013/01/16) 続きを読む>>
「サービス」を自社価値の根源と捉え、“全員参加”のITSMを実践するいい生活 ――不動産業務向けクラウド・サービスのサービス・レベル向上を目的にISO20000を全社展開
【連載 第3回】ITサービスマネジメントがIT部門を変える
全国の不動産会社に向け、不動産業務をフルカバーするワンストップ・ソリューション「ESいい物件One」を始めとしたクラウド・サービスを提供するいい生活。不動産業特有のビジネス形態に合致したサービス展開により高い評価を得ている同社は、2000年の設立以降急成長を続けている。そんないい生活では、自社の価値の源泉である「サービス」の質をより高め、顧客満足度向上につなげることを目指してITサービスマネジメント（ITSM）を導入している。ITSMの指揮を執る同社CSO セキュリテイ管理室長の兼英樹氏に話を聞いた。 (2012/12/06) 続きを読む>>
ITサービスマネジメントは運用だけでなくITガバナンスの問題
【連載 第2回】ITサービスマネジメントがIT部門を変える
規模を問わず、ITサービスマネジメント（ITSM）の導入を検討する企業が増えている。しかし、そうした企業の中にはシステム運用のフレームワークとしてのみITSMをとらえているところも多いようだ。このような状況に異を唱えるのが、大同火災海上保険の取締役で情報システム部長を務める島田洋之氏だ。かつて東京海上日動火災でIT戦略の中核を担っていた同氏は、2009年7月に大同火災海上保険へと活躍の場を移した。前職でのノウハウを生かし、ITガバナンス構築という目標の中にITSMを据えて導入を果たした同氏に、ITSMの真の価値について語っていただいた。 (2012/11/12) 続きを読む>>
ITは「道具」ではなく「サービス」ととらえるべし
【連載 第1回】ITサービスマネジメントがIT部門を変える
仮想化やクラウド・コンピューティングの普及などにより、ITインフラストラクチャがますます複雑化している。従来のようにITを単なる「道具」としてとらえていたのでは、適切にIT戦略を立て、その戦略に基づいてマネジメントすることが難しくなっているのだ。そこで注目されているのが「ITサービスマネジメント（ITSM）」である。本稿では、ITIL及びISO20000準拠ITサービスマネジメント・プログラムの資格試験を運営するエクシン・ジャパンの代表取締役社長、中川悦子氏と同社審査員、谷誠之氏に、ITSMの基本的な考え方について聞いた。 (2012/11/07) 続きを読む>>
セキュリティ対策としてのビッグデータ分析
大学のBYOD対策に効果を発揮
大学という環境において万全の情報セキュリティ体制を構築するのは至難の業だ。さまざまなコンピューティング・デバイスを利用する膨大なユーザーが各所に点在し、しかもそのほとんどは私物デバイスを業務に使用するBYOD（Bring Your Own Device）を実践しているからだ。そのため昨今では、この問題への対策としてビッグデータ分析に取り組む大学が増えている。 (2012/10/03) 続きを読む>>
ネットワークこそパフォーマンス重視
サーバ統合で求められるネットワークのあり方
サーバ統合やクラウド、さらには情報システムのグローバル展開、災害対策などにより、ネットワークのあり方が見直されるようになってきている。キーワードはパフォーマンス。WAN高速化装置などで知られるリバーベッドテクノロジー代表取締役社長のティム・グッドウィン氏にネットワークの最新動向を聞いた。 (2012/07/24) 続きを読む>>
BYOD時代に欠かせないモバイル・デバイスの管理手法
MDMからMAMへ
「モバイル・デバイス管理」（MDM）は、業務に使用されるモバイル・デバイスのセキュリティ向上に一定の効果を発揮する。だが、多くのセキュリティ対策が単純ではないのと同様、MDMを導入したからといって、それで十分というわけにはいかない。そうした中で最近では「モバイル・アプリケーション管理」（MAM）に注目が集まっている。 (2012/05/17) 続きを読む>>
知らない人は損をする!? 出張で困らない11のポイント
ビジネス・トラベラーが直面しがちなIT関連の問題とその回避法
ビジネス・トラベラーは通常、スマートフォンやノートPC、電源アダプタ、充電アクセサリがないと仕事にならない。出張ならではのストレスもある。会議資料の準備をしていて、タイムリミットが迫っているのに、ネットワークに接続できずやきもきしたといった経験がある人は少なくないのではなかろうか。以下では、出張時に直面しがちなIT関連の問題を取り上げ、その回避法をアドバイスする。 (2012/04/26) 続きを読む>>
企業は今、具体的なビッグデータに対するアクションを示す段階に
CIO特別フォーラム2012 Februaryリポート
ビッグデータ。今後のビジネスの成否を分けるキーワードなのか、それともバズワードなのか。去る2月17日、「ビッグデータ時代のビジネス変革とテクノロジー 企業の競争力を高めるIT戦略と実行」をテーマに掲げたイベント「CIO特別フォーラム2012 February」が開催された。そのセッションの概要をリポートする。 (2012/03/19) 続きを読む>>
ダサいシステムなんていらない
PCが端末として使われ始めた時代とどう違うのか
テクノロジーに詳しい現代のビジネス・パーソンは、IT部門が用意した据え置き型の情報システムになど見向きもしない。直感的なインタフェースから企業データにモバイル経由でアクセスすることこそ、彼らが望むスタイルなのだ。 (2012/02/22) 続きを読む>>
アプリケーション運用管理はメジャーリーグ流に
明快な数的指標を活用せよ
メジャーリーグの監督は、各選手の健康状態とパフォーマンスを正しく把握しなければ、チーム全体のパフォーマンスを最適化できないことを知っている。アプリケーションの状態と、従業員がそのアプリケーションをどう使うかについても、同じことが言える。選手、コーチ、監督として輝かしい実績を挙げ、米国野球殿堂入りを果たしたヨギ・ベラ氏が言うように、「見ることで多くのことを観察できる」のだ。 (2012/02/01) 続きを読む>>
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ワコール／尾内啓男氏
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女性用下着を中心に複数のブランドを展開している衣料品メーカーのワコール。女性向け以外には子供向けや男性向けを展開しているほか、...
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